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About JIRO APP

ジローアプリ

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コインランドリーをもっと便利に使いやすく

フトン巻きのジロー専用アプリ、「ジローアプリ」を使えば、もっと快適に
フトン巻きのジローをご利用いただけます。ぜひ、ご活用ください。

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    機材の混雑具合
    がわかる

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    洗濯&乾燥が
    完了の通知

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    ポイントが
    貯まる

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    店舗検索

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    カンタン決済

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    アプリから
    洗濯機を操作

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How to Use JIRO APPジローアプリの使い方

ジローアプリの使い方

洗濯物をドラムに入れる

精算機に表示された
QRコードを読み取る

洗濯物を入れた
機器を選択

洗濯物を入れた機械が
点滅していることを確認

ご希望のコースもしくは
乾燥時間を選択

決済方法を選択・完了
決済完了でポイント付与

お洗濯が終わったら
衣類を取り出します

レビューを書くと
さらにポイントがもらえる

1洗濯物をドラムに入れる

洗濯物をドラムに入れる

2精算機に表示されたQRコードを読み取る

精算機に表示されたQRコードを読み取る

3洗濯物を入れた機器を選択

洗濯物を入れた機器を選択

4洗濯物を入れた機械が点滅していることを確認

洗濯物を入れた機械が点滅していることを確認

5ご希望のコースもしくは乾燥時間を選択

ご希望のコースもしくは乾燥時間を選択

6決済方法を選択・完了決済完了でポイント付与

決済方法を選択・完了決済完了でポイント付与

7お洗濯が終わったら衣類を取り出します

お洗濯が終わったら衣類を取り出します

8レビューを書くとさらにポイントがもらえる

レビューを書くとさらにポイントがもらえる
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Rank up & Pointステータスのランクアップと
ポイント

ジローアプリでは累計ご利用金額に応じてステータスのランクアップ!
ランクアップするごとにポイント還元率がアップします!

初回登録
クリスタル

クリスタル

ポイント
1% 付与

¥3,000以上
ご利用
サファイヤ

サファイヤ

ポイント
3% 付与

¥20,000以上
ご利用
プレミア

プレミア

ポイント
10% 付与

¥80,000以上
ご利用
ダイヤモンド

ダイヤモンド

ポイント
20% 付与

1Point = 1円 でご利用いただけます。

チェックアイコン

貯まったポイントでお洗濯が可能

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付与された日から1年間有効

チェックアイコン

全加盟店共通

コインランドリー利用以外でも
ポイントが貯まります

ポイントが貯まる機会
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Q & AジローアプリQ&A

Q

ユーザー登録料、会費が必要ですか?

A

登録・会費は無料です。

Q

ユーザー登録しなくても使えますか?

A

一部の情報は閲覧できますが、アプリでポイントを貯めるにはユーザー登録が必要です。

Q

アプリの使用方法はどこで見られますか?

A

当ページにある「ジローアプリの使い方」、もしくはアプリのホーム画面にある「アプリの使い方」にてジローアプリの使用方法を掲載しております。

Q

アプリはどこで使えますか?

A

当ページにある「ジローアプリ対応店舗」を参照していただくか、アプリ画面の下にある「店舗」ボタンをタップ後、地図からアプリ対応店舗を探すことができます。

Q

決済方法は何か選べますか?

A

以下からお選びいただけます。
- クレジットカード(VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club)
- PayPay
- メルペイ
- LINE Pay
- ドコモ払い
- auかんたん決済
- ソフトバンクまとめて支払い

Q

ポイントはいつもらえますか?

A

以下のタイミングでポイントが付与されます。
- アプリからのお支払い(ポイントご利用分には付与されません)
- お誕生月の初回ご利用(お誕生月のご登録が必要です)
- アンケートへのご回答
- お友達ご招待

Q

貯めたポイントはどうすれば使えますか?

A

決済画面にて、ご利用されるポイントをご入力ください。

Q

1ポイントはいくらで使えますか?また、何ポイントから使えますか?

A

1ポイント1円として、1円からご利用いただけます。

Q

貯めたポイントはいつまで有効ですか?

A

付与された日から、1年間有効となります。

Q

アンケート、誕生日はいつ・どこで入力できますか?

A

アンケートはお洗濯終了時に、お誕生月登録はマイページから入力できます。

Q

ステータスはいつランクアップしますか?

A

ご利用金額の累計に応じてランクアップいたします。(ランクアップ条件はこちら
次回のご利用から、新しいランクに基づいた還元率でポイントが付与されます。

Q

領収書は発行できますか?

A

アプリ画面下にある「履歴」ボタンをタップ後に表示されるご利用履歴画面から、領収書発行ができます。

Q

携帯電話を変えましたが、貯めたポイントは引き継がれますか?

A

アプリをインストール後、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインいただければ、ステータス・ポイントともに引き継がれます。

Q

退会したい場合はどうすればいいですか?

A

アプリの設定メニューより退会できます。

Q

その他でお困りの方の場合

A

店舗内に掲示されている連絡先にお問い合わせください。

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Shop Listジローアプリ対応店舗

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もっと便利に

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注意事項

・次のお客様がご利用の際は洗濯物を出させていただく場合があります。
・機械が途中で止まった場合などお困りの場合は、店舗内に掲示されている連絡先にお問い合わせください。

洗濯について

・大型洗濯機で少量の洗濯物を洗われますと、脱水の際に洗濯物が片寄り、自動停止してしまいます。故障の原因となりますのでご注意ください。
・洗剤・柔軟剤は自動投入です。
・乾燥機の追加運転はジローアプリからは行うことができません。運転終了後、必要な乾燥時間分を別途アプリからご利用ください。

乾燥について

・乾燥温度の変更はジローアプリではできません。機械の操作パネルで変更ください。
・乾燥機の追加運転はジローアプリからは行うことができません。運転終了後、必要な乾燥時間分を別途アプリからご利用ください。
・ゴム製品は溶けますので、乾燥機の使用はご遠慮ください。
・アロマオイル等の、可燃性オイルが染み込んだ衣類は火災の原因となりますので、乾燥機の使用はご遠慮ください。

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