優秀なクルーをスペシャルクルーに認定
スペシャルクルー制服をプレゼント
競え クルーならではの気づきを 発見を アイデアを
真心込めた接客でお客様の心を打て
フトンの常識を変えろ クルーの接客力で変えろ
日本にフトン洗い旋風を巻き起こせ
クルーの中のクルーでてこいや
フトン巻きのジローが地域で愛されるお店になっていくためには、まずは何よりもクルーのみなさん自身がフトン巻きのジローについて詳しいことが大切です。そして、ただ単にフトン巻きのジローに詳しいだけではなく、フトン巻きのジローを大好きになってもらいたい。ここでは、フトン巻きのジローへの愛を育んでいくための、前提となる知識が問われます。
基本がおろそかなプロフェッショナルなど存在しません。ここでは、クルーの接客力の基礎となる幅広い知識が問われます。寝具のこと、お洗濯にまつわることなど。基礎的な知識を幅広く知っているかがポイントとなります。基本を制するものが世界を制すると言われます。みなさんがプロフェッショナルなクルーとして活躍していくためには、基本が大切です。
ここでは、クルーのみなさんの「おもてなしの心」が問われます。「おもてなしの心」とは、「茶道」の作法と精神が源流と言われています。安土桃山時代の茶人である千利休は、お客様のことを想い、考え、準備を行い、心地よいと思っていただける体験を演出することが「おもてなしの心」だと説いていました。みなさんの考える「おもてなしの心」について教えてください。
クルーの中のクルーでてこいや！
